Sous l'égide du Munk Group, la société Günzburger Steigtechnik GmbH s'est dotée à l'automne 2021 d'une structure d'entreprise encore plus clairement différenciée et a clairement indiqué que l'entreprise est et restera à l'avenir entre les mains de la famille Munk. Ferdinand Munk, propriétaire et directeur du Munk Group, explique dans une interview les raisons de cette décision et la manière dont il va organiser le processus d'avenir avec son équipe.
Monsieur Munk, vous avez intégré votre société Günzburger Steigtechnik GmbH, très bien établie sur le marché, dans le Munk Group. Pourquoi ce changement a-t-il eu lieu ?
Munk : Un tel processus de transformation a toujours plusieurs raisons, c'était bien sûr aussi le cas pour nous. En tant qu'entreprise familiale, on se préoccupe toujours de la pérennité de son entreprise et nous avons rapidement compris au cours de cette discussion : Si nous voulons exploiter pleinement le potentiel de croissance de tous les secteurs d'activité, nous devons adapter la structure de notre entreprise aux nouveaux défis. C'est ce que nous avons fait. En outre, nous voulions, en tant que famille Munk, montrer clairement que notre famille continuera à l'avenir à soutenir pleinement l'entreprise et ses collaborateurs. C'est pourquoi nous avons délibérément choisi de le faire apparaître dans le nom de l'entreprise et dans la désignation des secteurs d'activité. Qu'il s'agisse de Munk Günzburger Steigtechnik, de Munk Rettungstechnik, de Munk Service ou de notre dernier secteur, Munk Profiltechnik : nous, la famille Munk, nous y tenons. Et ce, depuis maintenant quatre générations et aussi à l'avenir avec la jeune garde qui assume déjà, alors en cinquième génération, des responsabilités dans l'entreprise.
Quel est exactement l'objectif de la réorientation ?
Munk : Le changement de marque est aussi un changement de paradigme pour nous, et il conduit l'entreprise vers une nouvelle étape de développement. En regroupant tous les secteurs d'activité de l'entreprise sous la marque ombrelle du Munk Group, nous pouvons nous positionner encore mieux qu'avant comme leader clair et innovateur en matière de sécurité au travail dans le segment des équipements d'accès professionnels. Le message est clair : les hommes ont besoin de sécurité - et celle-ci est clairement représentée sur le marché par la qualité sans compromis et les innovations de produits intelligentes du Munk Group.
Quelle est la quantité de Munk dans le Munk Group ?
Munk : Vraiment toute la famille ! Les quatre enfants ainsi que nos gendres travaillent déjà dans les différentes fonctions et notre gendre Alexander Werdich a récemment été nommé à la direction. Nous souhaitons également communiquer à l'extérieur cette responsabilité consciente de la famille, selon la devise : une famille. Un seul nom. Une seule mission.
Quel est le bilan après les premiers mois de la nouvelle orientation ?
Munk : L'écho du marché est vraiment formidable. Nous espérions bien sûr un écho positif, mais après les premiers mois et surtout après les premières participations aux salons, comme par exemple le salon A+A à Düsseldorf, je peux dire que les réactions ont finalement largement dépassé nos attentes. Nous avons manifestement réussi à accroître encore la confiance de nos clients et de nos partenaires importants dans le commerce spécialisé dans la force et l'esprit d'innovation de notre entreprise familiale. Je m'en réjouis beaucoup.
Avez-vous une explication à cela ?
Munk : Dès le début, il était très important pour nous d'aborder la nouvelle structure de la marque et de l'entreprise dans une position de force. Et celle-ci était et est visible pour tous : pour notre division Munk Rettungstechnik, nous avons investi dix millions d'euros dans le nouveau site de Leipheim, que nous avons ouvert à l'été 2021. Dix autres millions d'euros sont actuellement investis dans des extensions au siège social de Günzburg, et plus particulièrement dans la division Équipement d'accès. Celui-ci restera à l'avenir le pilier le plus important de notre entreprise. C'est pourquoi nous avons également veillé à ce que la célèbre et très appréciée Günzburger Steigtechnik, sous le nom de Munk Günzburger Steigtechnik, soit renforcée en tant que marque et, bien entendu, conservée en tant que secteur d'activité propre. Cela est clairement dû à notre popularité et à notre notoriété en tant que leader en matière de technologie et d'innovation pour les équipements d'accès.
Comme slogan du Munk Group, vous avez choisi "Sécurité. Made in Germany" a été choisi. Pourquoi cela ?
Munk : C'est notre mission et notre promesse à nos clients - et cela vaut depuis maintenant 120 ans. Que ce soit pour l'artisanat, l'industrie, les forces d'intervention et de secours ou les pouvoirs publics : les professionnels font confiance à la qualité de nos produits, services et solutions. Tout simplement parce qu'ils peuvent se fier sans réserve à la qualité sans compromis des solutions d'accès de notre maison dans leur utilisation quotidienne. Des produits qui ont toujours une longueur d'avance et qui vous offrent ainsi une valeur ajoutée décisive : une sécurité de travail maximale jour après jour. Pour ce que vous avez de plus précieux : votre santé. Tout le monde sait que nous sommes fidèles au "Made in Germany". En 2010, nous avons été la première entreprise en Allemagne à recevoir le certificat d'origine "Made in Germany" du TÜV Nord.
Le "Made in Germany" est-il toujours d'actualité aujourd'hui ?
Munk : Et comment, je trouve même que c'est plus vrai que jamais ! De la première idée à la fabrication, nous misons sur la sécurité made in Germany. Et ce pour une bonne raison. Car pour nous, la qualité signifie bien plus que la simple fabrication d'un produit. Elle implique un code de valeurs valable sur plusieurs générations pour une action entrepreneuriale responsable sur le plan écologique et social. Les produits que nous développons et fabriquons sont ainsi l'exact opposé des produits jetables et éphémères de notre époque. Je peux vous le promettre : Ce qui sort de nos ateliers doit vraiment accompagner les gens de manière fiable à long terme - dans le meilleur des cas, pendant toute une vie. Et nous le soulignons avec une promesse de garantie unique dans le secteur de 15 ans sur l'ensemble de la gamme de série made in Germany. Fabriquée sur nos sites dans la région de Günzburg, en Allemagne. Les clients peuvent continuer à faire confiance à cette garantie, car nous nous y engageons. Avec notre nom et notre famille.
Vous considérez donc le "Made in Germany" comme une promesse de sécurité claire ?
Munk : Oui, car je pense que le thème de la durabilité est plus important que jamais. Les gens ont besoin de sécurité. Et quand je parle de sécurité, je l'entends dans toutes ses dimensions. La sécurité sur le lieu de travail - mais aussi la sécurité que les produits tiennent en tous points ce qu'ils promettent. Autrefois, il allait de soi que les produits allemands étaient synonymes de vertus telles que la force d'innovation et le travail de qualité supérieure. Mais aujourd'hui ? De nombreuses marques allemandes ne vivent plus que sur l'aura de ces années-là. Aujourd'hui, de l'avis de nombreux experts, il suffit d'assembler ici des pièces provenant du monde entier pour mériter ce qualificatif. Mais si nous parlons de "Munk. Sécurité. Made in Germany', je parle de tout autre chose : une promesse qui va de l'idée du produit au service durable en passant par le développement, les matériaux utilisés et la qualité de fabrication. Ce sont des produits dont chaque détail a été consciencieusement étudié pour l'application et qui sont contrôlés en permanence avant de quitter notre usine. Ce sont des équipements d'accès sur lesquels on peut compter à 100%, même dans les conditions d'utilisation les plus difficiles, par exemple en cas d'incendie, de sauvetage ou de catastrophe. Et ce critère de qualité caractérise chacun de nos 2500 produits de série, quel que soit l'usage ou le secteur pour lequel ils ont été créés.
Cette exigence permanente de qualité est-elle justifiée dans tous les cas ?
Munk : Dans tous les cas. Dans le domaine de l'Équipement d'accès, nous ne parlons pas seulement de valeurs ajoutées telles qu'une manipulation optimale, une fonctionnalité maximale et une efficacité de travail - nous abordons également un point tout à fait décisif : la sécurité au travail. Si nous considérons les statistiques actuelles des accidents sur le lieu de travail, il est clair qu'il ne peut y avoir aucun compromis sur la sécurité des échelles, des plateformes et des échafaudages dans l'environnement de travail. Cela vaut bien sûr pour les travaux en hauteur, mais, et c'est souvent sous-estimé, cela vaut également pour les hauteurs de travail allant jusqu'à deux mètres. Près de 10 % des accidents du travail graves se produisent à cette faible hauteur. Des produits plus sûrs et mieux conçus peuvent ici, dans un moment d'inattention, éviter le pire ou même sauver des vies. C'est pourquoi nos développeurs travaillent en permanence sur des idées et des solutions innovantes afin d'établir de nouvelles références dans le monde entier avec nos produits. Et à mon avis, cela ne peut se faire qu'avec un taux d'intégration verticale extrêmement élevé dans notre propre entreprise. Avec des collaborateurs internes bien formés, un parc de machines moderne et optimal et des processus dans lesquels chaque étape de la fabrication correspond aux critères élevés que nous imposons à nos produits.
Après une année 2021 si passionnante pour vous, quels sont les principaux défis pour 2022 ?
Munk : La pénurie de matières premières, les goulots d'étranglement dans les livraisons et les surtaxes sur les matériaux nous tiendront en haleine, tout comme les effets de la pandémie de Corona. La guerre en Ukraine fait également de l'ombre à toute l'économie. Pour nous, le début a été très positif et je suis très heureux que les salons aient enfin repris, comme Bus2Bus, Logimat, Interschutz, Eisenwarenmesse et, à l'automne, InnoTrans. Ce ne sont là que quelques-uns des plus importants. Une chose est sûre : Nous voulons à nouveau nous présenter en direct comme leader en matière de technologie et d'innovation et utiliser le lien direct avec les experts du secteur. Car c'est bien là l'essentiel : Le contact personnel de personne à personne est essentiel - que ce soit dans le suivi des clients par notre service externe ou interne. Nous sommes toujours là personnellement pour nos clients. C'est aussi ce que représente le nom Munk. Dans les mois à venir, le développement de la numérisation au sein de l'entreprise nous occupera bien sûr aussi beaucoup. C'est un processus en cours, nous sommes constamment en train d'élargir et d'optimiser nos services numériques dans tous les secteurs de l'entreprise et de l'activité. Mais nous ne voyons cela que comme un complément à notre conseil et à notre assistance "d'homme à homme".