C'est en étant parfaitement informé que l'on aborde l'année 2024 en matière de technique d'ascension, car Munk Günzburger Steigtechnik a une fois de plus étendu son concept de communication hybride. Le Catalogue des équipements d'accès 2024, qui présente sur 416 pages plus de 2500 produits de série et donc la gamme de produits la plus complète de la branche de l'élévation, reste la base solide de cette communication. Outre la version imprimée, le compendium est également disponible en ligne en tant que version numérique hautement fonctionnelle (www.steigtechnik.de/katalog). Les utilisateurs peuvent demander la version imprimée par e-mail (vertrieb@munk-group.com) ou par téléphone au 08221/3616-01 ainsi que via les applications Messenger. Pour ceux qui le souhaitent, des codes QR et des liens permettent d'accéder aux configurateurs de produits, comme le nouveau configurateur en ligne pour les échelles à crinoline (www.steigtechnik.de/fr/configurateur).
"Notre gamme s'est encore élargie - et avec elle notre guide des techniques d'accès, qui porte vraiment bien son nom. En effet, il informe les utilisateurs sur notre gamme complète de produits de série et leur fournit en outre un aperçu important des normes, des subventions et des nouveautés pertinentes. Cela fait de notre guide l'ouvrage de référence ultime pour les techniques d'accès et la sécurité au travail dans tous les secteurs et sur tous les canaux", déclare Ferdinand Munk, propriétaire et directeur du Munk Group.
Des nouveautés pour plus de sécurité au travail
Dans le nouveau Catalogue des équipements d'accès, son entreprise présente en bonne place les nouveautés actuelles, comme la plate-forme Ergo pour échafaudages roulants. Grâce au matériau composite, elle pèse jusqu'à 40% de moins que les plates-formes traditionnelles. Autre nouveauté : le garde-corps de sécurité FlexxGuard, qui peut être assemblé selon un système modulaire et ensuite monté sans outils pour sécuriser les zones dangereuses. Le nouveau système de sécurité mobile SafeCaddy pour la prévention et la défense contre les incendies, ainsi que pour les premiers secours, est également un nouveau venu de premier plan dans le Catalogue des équipements d'accès 2024.
Services numériques
L'édition 2024 du Catalogue des équipements d'accès offre à nouveau d'importantes valeurs ajoutées numériques, car les codes QR dans la version imprimée et les hyperliens dans la version numérique du guide permettent aux utilisateurs d'accéder directement à la vidéo d'application de certains produits, comme par exemple les échelles doubles à marches conformes aux normes TRBS, les plates-formes de travail ou encore l'échafaudage monoplace FlexxTower. Le catalogue numérique en ligne permet de feuilleter confortablement l'assortiment et ceux qui le souhaitent peuvent approfondir leur recherche en quelques clics - jusqu'à la commande dans la boutique en ligne des partenaires commerciaux spécialisés.
Nouveau configurateur d'échelles à crinoline
Une nouveauté numérique pour 2024 est le configurateur d'échelles à crinoline convivial du Munk Group. 24 heures sur 24, les clients peuvent y concevoir pas à pas l'échelle à crinoline parfaite pour leur bâtiment ou leurs installations mécaniques. La simulation de mur intégrée est unique dans le secteur. Elle permet de représenter de manière réaliste la façade complète, y compris les contours perturbateurs tels que les fenêtres, les corniches ou les tuyaux, et d'en tenir compte lors de la composition du produit. Les personnes intéressées peuvent voir à quel point c'est simple dans la vidéo d'information sur www.steigtechnik.de/slkonf.
Code QR sur l'échelle
Les solutions d'accès elles-mêmes contribuent à la numérisation : En effet, de plus en plus d'échelles de la gamme sont désormais dotées d'un code QR sur la plaque signalétique. Celui-ci conduit l'utilisateur directement à une page d'accueil mobile contenant toutes les informations et tous les médias relatifs au produit, comme les modes d'emploi, les certificats, les pièces de rechange ou les vidéos.
WhatsApp : un lien direct avec les experts
Dès à présent, le numéro de téléphone 08221/3616-01 du Munk Group permet non seulement de téléphoner, mais aussi de chatter - et ce via le service de messagerie WhatsApp. Ainsi, les clients du Munk Group peuvent également faire part de leurs préoccupations aux experts en techniques d'élévation par un court message texte et obtenir en plus un retour rapide via ce service très apprécié.
"Nous utilisons vraiment tous les canaux de communication pour optimiser l'offre de conseil et de service pour nos clients. Car l'échange direct de personne à personne reste l'élément le plus important de notre concept de conseil", explique Ferdinand Munk.